삼성전자 청소기 부품 소모품 저렴하게 구매하는 방법 / 삼성 제트 펫브러쉬 침구브러쉬 차이점

삼성전자 가전제품을 사용하고 있다면 제품의 노후화나 분실으로 부품이나 소모품을 구매할 일이 생기게 되는데, 구매하는 방법에는 몇가지가 있다. 일단 정확한 제품 모델명을 알아야 한다. 내가 사용하는 삼성 무선청소기 제트만 해도... 제트 150W 모델이 있고, 2.0 모델이 있고, SE 모델, 비스포크 모델이 있다. 또 여기서 구성품의 유무나 색상에 따라 파생 모델이 여러개가 존재하기 때문에 제품에 쓰여진 모델명을 정확히 확인해야 한다.

 

제품의 정확한 모델명은 본체에 부착되어 있다. 필자가 사용 중인 삼성 제트 2.0 청소기의 모델명은 VS20T9213QD이다.

제품 모델명을 알아냈다면 일단 첫번째 구매 방법은 인근 삼성전자서비스 센터에 방문해서 구매하는 것이다. 대부분 이 방법으로 구매할 것이다. 하지만 정가로 구매해야 하며, 센터에 재고가 없을 수도 있다. 그래서 방문 전에 1588-3366에 전화하여 방문할 센터 이름을 상담원에게 말하면 부품 재고가 없으면 구해주고, 재고가 있다면 방문 날짜까지 예약을 잡아주니 방문 구매를 결정했다면 전화 상담부터 받길 바란다.

 

두번째 방법은 삼성전자서비스 콜센터를 통한 택배 주문이다. 1588-3366에 전화해서 소모품 담당 상담원과 연결되면 소모품을 구매하고 싶다고 말한 뒤 모델명과 수령지 주소를 불러주면 된다. 물론, 센터 방문과 마찬가지로 부품 정가로 구매하야 하며 결제는 현금과 신용카드 모두 가능하다. 카드의 경우 상담이 끝나면 ARS로 연결을 해주는데, 음성 안내에 따라 카드번호/유효기간 등을 입력하면 결제가 바로 완료 된다. 택배는 2일 뒤에 발송 되어 3일째 되는 날 받을 수 있었다.

 

부품, 소모품은 삼성전자서비스 1588-3366 에 전화하여 택배로 받아볼 수도 있다. 신용카드 결제도 가능하다.

택배를 통해 주문했더니 박스 개봉 흔적이 있다. 봉인 스티커가 뜯어져 있고, 택배사 테이프가 붙어있다. 아마 배송 중 봉인 씰이 뜯어져서 주문한 소모품이 상자 밖으로 빠져 나왔었는데, 겉으로 보기엔 파손이 없어서 택배사에서 임의로 재포장하고 보낸 것 같다. 택배 받아보니 제품에 스크래치가 있었고, 사용 흔적은 없었다. 자재 박스에 대충 테이핑도 없이 봉인스티커 하나만 붙여 보내니 파손 되는 것이 당연해보인다. 삼성의 과실이 커보임.

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세번째 방법은 쿠팡과 오픈마켓(옥션, G마켓, 11번가 등)을 통한 구매다. 나는 이 방법을 추천하고 싶다. 센터 방문 구매보다 저렴한데다가, 제대로된 패키징된 제품으로 집에서 받아볼 수 있기 때문이다. 

 

쿠팡 검색창에 제품 이름(삼성 제트)을 검색하고 낮은 가격 순으로 정렬하면 소모품류가 보인다. 그런데 상당히 저렴하다. 삼성 센터 정가 대비 10%~30% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 패키징도 삼성에서 주문했을 때는 택배보낼 때 쓰는 단순 종이상자 였는데, 쿠팡과 오픈마켓에서 구매하면 일반 소매점에서 팔아도 될 것 같은 두꺼운 종이에, 완충 구조로 제작된 상자에 포장되어 배송됐다.

 

쿠팡에서 판매되고 있는 소모품 가격이다. 왼쪽은 내가 구매한 침구브러시. 삼성 센터 정가는 10만원, 쿠팡은 88,580원에 로켓배송이 가능하다. 우측의 먼지봉투도 센터에서는 개당 정가 5천 원에 판매하는데, 쿠팡에서는 5개 들이 1박스를 12,770원에 판매하고 있다. 반값이다. 이 또한 로켓배송이 된다.

쿠팡 로켓배송으로 받은 침구브러시. 패키징이 두꺼운 종이에 완충 구조가 적용되어 있었다. 소매점 판매용인 것 같다.

나는 쿠팡/오픈마켓에서 소모품 구매하는 것을 추천하지만, 온라인 재고가 없을 때는 판매자들이 가격을 올려서 비싸게 사게 될 우려가 있으니 소모품 구매 / 교체할 일이 생긴다면 꼭 가격 검색을 해보고 합리적인 가격에 판매하는 쇼핑몰을 찾아야 한다.

 

삼성제트 2.0 200W 용 침구 브러쉬(왼쪽)와 펫 브러쉬(오른쪽) 비교 사진

이번에 추가 브러시를 구매하면서 알게 된 것 인데, 펫 브러쉬와 침구 브러쉬는 사실 기능이 동일하다고 한다. 상단 좌측의 침구브러시는 고무 재질 브러시를 플라스틱이 감싸고 있는 형태인데 이불 빨아들임을 방지하는 기능이라고 한다. 펫 브러시를 침구 청소에 사용해도 괜찮다고 한다. 그리고 이번에 구매한 침구브러쉬는 이불 청소 아주 잘 된다. 잘 사용하고 있다 ^^

 

구매에 참고가 되길 바란다.